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你們的交貨時間以及售後服務如何?

文章出處:安高電氣人氣:-发表时间:2016-08-01 16:30【
摘要 :

 1、公司配備了專業的售後服務團隊,售後服務人員5名,均具有同行業售後服務經驗的專業人員。

 2、售後服務人員均經過專業的培訓,從服務禮儀到禮服技術方面,均經過嚴格考核及相關培訓。

 3、公司可根據用戶需要,及時提供有關技術資料,並提供技術交流等。

 4、特殊情況下在用戶要求的時間內到現場進行技術服務、指導、調試。

 5、對于用戶選購的産品,我公司將主動提供滿足要求的技術資料。

 6、加強售前、售中、售後服務,把24小時服務、超前服務、全過程服務”貫徹在産品制造、安裝、調試、大修的全過程。

 7、公司设置24小时服务热线,第一时间接听服务电话,接到用户反馈的质量信息后,在2小时内作出答复,省内两天内到达现场,省外4天内到达现场,并以“服务不满意,服务不中止” 的原则。

 8、本公司産品一律實行三包,在三包期限內,包質量、包維修、包更換。


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